Preços AtivânciaQuestions, answered plainly
The things people ask before they open an account — and the answers we would give on the phone.
Perguntas sobre dinheiro
Quanto custa abrir uma conta na Preços Ativância?
Abrir conta é gratuito. Não há taxa de registo nem subscrição — investe apenas o que decidir, quando decidir.
A Preços Ativância é uma fraude?
Não, mas todo o investimento tem risco real e ninguém pode garantir-lhe o contrário. A plataforma opera de forma transparente, com termos publicados e sujeita à supervisão da CMVM — desconfie de qualquer site que prometa retornos garantidos em nome da marca.
Qual é o depósito mínimo?
O depósito mínimo é de 220 €, um valor pensado para quem está a começar sem experiência. O montante exato é sempre mostrado antes de confirmar qualquer pagamento.
Posso perder dinheiro a investir?
Sim. Os mercados sobem e descem, e nenhuma estratégia elimina esse risco. Invista apenas um valor que possa perder sem dificuldades.
Conta e segurança
Why do you need my identity documents?
Verification is required before an account can move money. It also stops someone else opening an account in your name.
Do I need any experience?
No. Most members start with none. A specialist walks you through the first steps and a demo balance lets you practise.
Can I use it on a phone?
Yes — the platform runs in a mobile browser with nothing to install.
How do I close my account?
Withdraw your balance and tell support. There is no cancellation fee and no waiting period.
Perguntas frequentes.
Qual é o depósito mínimo?
Pode abrir e financiar a sua conta a partir do depósito mínimo de €220. Fica livre para adicionar fundos ao longo do tempo, conforme o seu plano avança.
Como funcionam os levantamentos?
Peça um levantamento em qualquer altura pelo seu painel de controlo. Os fundos regressam ao seu método de pagamento escolhido, sujeito aos tempos de processamento normais.
O meu dinheiro está seguro?
As contas estão protegidas com segurança de nível profissional e verificação. Como em qualquer investimento, o seu capital está em risco e os valores podem descer tanto quanto subir.
Com que rapidez posso começar?
A maioria dos membros conclui o registo em poucos minutos. Assim que o seu depósito inicial for creditado, pode ativar um plano de imediato.
Existem comissões ocultas?
Os custos são apresentados transparentemente antes de se comprometer. Verá sempre o que se aplica ao seu plano — sem surpresas desagradáveis.
Qual é a idade mínima para registar-se?
Deve ter pelo menos 18 anos de idade para abrir uma conta e investir. Pode ser pedida verificação de idade e identidade.
Que métodos de pagamento são suportados?
Métodos comuns como cartões de débito e crédito principais, transferências bancárias, carteiras electrónicas selecionadas e cripto são suportados. As opções exatas aparecem no passo de depósito.
Qual é o horário do atendimento ao cliente?
A nossa equipa de suporte está disponível segunda a sexta-feira, das 9:00 às 18:00, e procura responder a cada pergunta num prazo de um dia útil.
Como são tratados os impostos?
Qualquer imposto sobre ganhos de investimento depende das regras do seu local de residência e é sua responsabilidade. Recomendamos manter os seus próprios registos e consultar um consultor fiscal qualificado.
O que é KYC e por que é obrigatório?
KYC (Conheça o Seu Cliente) é uma verificação padrão da sua identidade. Ajuda a manter as contas seguras e é parte de rotina da abertura de uma conta de investimento.
Preciso de experiência prévia?
Não. Cada membro tem uma analista financeira pessoal que o guia em cada etapa, pelo que não precisa de conhecimento prévio dos mercados.
Preços Ativância é uma fraude?
Não. Somos regulados pela CMVM e mantemos conformidade com normas financeiras e de segurança. Como com qualquer investimento, o risco existe — valores podem subir ou descer, e deve investir apenas capital que pode permitir-se perder.
Como faço login na minha conta?
Aceda ao painel com o seu e-mail e palavra-passe após o registo. Se esquecer a sua palavra-passe, utilize a opção de reposição na página de login ou contacte o suporte — a verificação é rápida.
Posso adicionar fundos depois?
Sim. Pode reforçar a sua conta em qualquer altura e ajustar o seu plano com a sua analista conforme os seus objetivos evoluem.